Многие компании, впервые запускающие программы лояльности, сталкиваются с проблемой оптимального выбора как программы (какая программа выгоднее — скидочная или бонусная?), так и условий..
Идеи
Articles
Мультиканальный ритейлер Enter поделился некоторыми цифрами по эффективности своего email-маркетинга. В 2014 году конверсия его рассылок выросла до 3,68%. Клиенты открывают 30% писем от Enter,..
Западные компании действительно уделяют огромное внимание уровню обслуживания, поэтому неудивительно, что больше половины от общего числа их клиентов приходят благодаря реферальным программам..
Когда компания заключает с клиентом сделку, само собой разумеется, что будут соблюдены определенные критерии: срок поставки, качество товара и пр. В результате потребитель..
Помните такие скучные анкеты, которые вы заполняете в магазинах для получения дисконтных карт и других штук? Миф в том, что всё это нужно для..
Еще совсем недавно о предпринимателе, владеющем, например, заводом, можно было сказать, что у него большое производство, а значит — велика и его прибыль. Сегодня ситуация..
Разрабатывая программу лояльности помните, что слепо копируя чужие приемы вряд ли можно сделать целостный продукт, оптимально отвечающий вашим требованиям. В этом деле..
Реализация идеи продавать подарочные сертификаты посетителям магазина приносит не больше 1-1,5% от оборота, однако эти цифры можно увеличить на порядок, предлагая подарочную карту..